| Назва: | Спостереження як метод оцінки зовнішнього середовища та решітка менеджменту Блейка і Моутон |
| Тип: | Реферати |
| Мова: | Українська |
| Розмiр: | 19,1 KB |
| Скачувань: | 92 |
Спостереження як метод оцінки зовнішнього середовища та решітка менеджменту Блейка і Моутон
1. Спостереження як метод оцінки зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які організація не може впливати взагалі або має незначний вплив. Проміжне середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які вона може впливати через встановлення ефективних комунікацій. Внутрішнє середовище організації - це сукупність факторів, які формують її довгострокову прибутковість організації і перебувають під безпосереднім контролем керівників та персоналу організації. Зовнішнє середовище є джерелом, що забезпечує організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні. Організація знаходиться в стані постійного обміну з зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Але ресурси зовнішнього середовища не безмежні. І на них претендують багато інших організацій, що знаходяться в цьому ж середовищі. Тому завжди існує можливість того, що організація не зможе одержати потрібні ресурси з зовнішнього середовища. Це може послабити її потенціал і привести до багатьох негативних для організації наслідкам. Задача стратегічного управління складається в забезпеченні такої взаємодії організації із зовнішнім середовищем, що дозволяло б їй підтримувати її потенціал на рівні, необхідному для досягнення її цілей, і тим самим давало б їй можливість виживати в довгостроковій перспективі. Для того щоб визначити стратегію поведінки організації і провести цю стратегію в життя, менеджери повинні мати детальну уяву про зовнішнє середовище, тенденції його розвитку і місця, що займає в ній організація. При цьому зовнішнє оточення вивчається стратегічним управлінням, у першу чергу для того, щоб розкрити ті загрози і можливості, які організація повинна враховувати при визначенні своїх цілей і шляхів їх досягнення. Ф. Котлер вважає, що зовнішнє середовище складається з шести основних факторів: демографічних, економічних, природних, науково-технічних, політичних і факторів культурного середовища.Фактори зовнішнього середовища найчастіше класифікують за такими групами: 1.Економічні - фактори, що пов'язані з обігом грошей, товарів, інформації та енергії. 2. Політичні - фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять вираження в діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду. 3. Соціально-демографічні фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їхню ціннісну орієнтацію. 4. Технологічні - фактори, що пов'язані з розвитком техніки, обладнання, інструментів, процесів обробки та виготовлення продуктів, матеріалів і технологій. 5. Географічні - фактори, пов'язані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема корисними копалинами). Інший підхід до переліку компонентів зовнішнього середовища належить О.С. Віханському, який додає до вищезгаданих правове та міжнародне середовище. Для результативного вивчення стану компонент макрооточення в організації створюється спеціальна система спостереження за зовнішнім середовищем. Проведення спостережень може здійснюватися за допомогою різних способів. Найбільше поширеними способами спостереження є: • аналіз матеріалів, опублікованих у періодичній преса, книгах, інших інформаційних виданнях; • участь у професійних конференціях; • аналіз досвіду діяльності організації; • вивчення думки співробітників організації; • проведення зборів обговорень усередині організації.
Методами оцінки завнішнього середовища є: спостереження, прогнозування і еталонне тестування.
Сьогодні менеджери як дрібних|мілкий|, так і крупних організацій все ширше користуються методом спостереження за зовнішнім середовищем|середа|, що дозволяє передбачати і правильно трактувати будь-які скільки-небудь помітні зміни навколишнього оточення. Слід зазначити, що|слід відзначити , що,следует отметить | одне з досліджень, проведених в цій сфері, показало, що компанії, що упровадили|запровадили,впровадили| нові системи вивчення зовнішнього середовища|середа|, в переважній більшості збільшують свій прибуток, і їх доходи|доход| зростають. Компанії, які не стежать за змінами зовнішньої обстановки, швидше за все|скоріш за все|, опиняться в прямо протилежній ситуації.
Одним з аспектів діяльності, пов'язаної із спостереженням за зовнішнім середовищем|середа|, що найшвидше розвиваються, є|з'являтися,являтися| збір|збирання| інформації про конкурентів. Це процес, в ході якого організація збирає інформацію про своїх конкурентів і шукає відповіді на наступні|слідуючий| питання: «Хто наші конкуренти?», «Чим вони займаються?», «Яким чином їх діяльність впливає на роботу нашої компанії»?
1. Спостереження як метод оцінки зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які організація не може впливати взагалі або має незначний вплив. Проміжне середовище - це сукупність факторів, які формують довгострокову прибутковість організації і на які вона може впливати через встановлення ефективних комунікацій. Внутрішнє середовище організації - це сукупність факторів, які формують її довгострокову прибутковість організації і перебувають під безпосереднім контролем керівників та персоналу організації. Зовнішнє середовище є джерелом, що забезпечує організацію ресурсами, необхідними для підтримки її внутрішнього потенціалу на належному рівні. Організація знаходиться в стані постійного обміну з зовнішнім середовищем, забезпечуючи тим самим собі можливість виживання. Але ресурси зовнішнього середовища не безмежні. І на них претендують багато інших організацій, що знаходяться в цьому ж середовищі. Тому завжди існує можливість того, що організація не зможе одержати потрібні ресурси з зовнішнього середовища. Це може послабити її потенціал і привести до багатьох негативних для організації наслідкам. Задача стратегічного управління складається в забезпеченні такої взаємодії організації із зовнішнім середовищем, що дозволяло б їй підтримувати її потенціал на рівні, необхідному для досягнення її цілей, і тим самим давало б їй можливість виживати в довгостроковій перспективі. Для того щоб визначити стратегію поведінки організації і провести цю стратегію в життя, менеджери повинні мати детальну уяву про зовнішнє середовище, тенденції його розвитку і місця, що займає в ній організація. При цьому зовнішнє оточення вивчається стратегічним управлінням, у першу чергу для того, щоб розкрити ті загрози і можливості, які організація повинна враховувати при визначенні своїх цілей і шляхів їх досягнення. Ф. Котлер вважає, що зовнішнє середовище складається з шести основних факторів: демографічних, економічних, природних, науково-технічних, політичних і факторів культурного середовища.Фактори зовнішнього середовища найчастіше класифікують за такими групами: 1.Економічні - фактори, що пов'язані з обігом грошей, товарів, інформації та енергії. 2. Політичні - фактори, що впливають на політичні погляди та поділяють людей на окремі політичні групи і знаходять вираження в діяльності та прийнятті рішень місцевими органами влади та уряду. 3. Соціально-демографічні фактори, які впливають на рівень і тривалість життя людей, а також формують їхню ціннісну орієнтацію. 4. Технологічні - фактори, що пов'язані з розвитком техніки, обладнання, інструментів, процесів обробки та виготовлення продуктів, матеріалів і технологій. 5. Географічні - фактори, пов'язані з розміщенням, топографією місцевості, кліматом і натуральними ресурсами (зокрема корисними копалинами). Інший підхід до переліку компонентів зовнішнього середовища належить О.С. Віханському, який додає до вищезгаданих правове та міжнародне середовище. Для результативного вивчення стану компонент макрооточення в організації створюється спеціальна система спостереження за зовнішнім середовищем. Проведення спостережень може здійснюватися за допомогою різних способів. Найбільше поширеними способами спостереження є: • аналіз матеріалів, опублікованих у періодичній преса, книгах, інших інформаційних виданнях; • участь у професійних конференціях; • аналіз досвіду діяльності організації; • вивчення думки співробітників організації; • проведення зборів обговорень усередині організації.
Методами оцінки завнішнього середовища є: спостереження, прогнозування і еталонне тестування.
Сьогодні менеджери як дрібних|мілкий|, так і крупних організацій все ширше користуються методом спостереження за зовнішнім середовищем|середа|, що дозволяє передбачати і правильно трактувати будь-які скільки-небудь помітні зміни навколишнього оточення. Слід зазначити, що|слід відзначити , що,следует отметить | одне з досліджень, проведених в цій сфері, показало, що компанії, що упровадили|запровадили,впровадили| нові системи вивчення зовнішнього середовища|середа|, в переважній більшості збільшують свій прибуток, і їх доходи|доход| зростають. Компанії, які не стежать за змінами зовнішньої обстановки, швидше за все|скоріш за все|, опиняться в прямо протилежній ситуації.
Одним з аспектів діяльності, пов'язаної із спостереженням за зовнішнім середовищем|середа|, що найшвидше розвиваються, є|з'являтися,являтися| збір|збирання| інформації про конкурентів. Це процес, в ході якого організація збирає інформацію про своїх конкурентів і шукає відповіді на наступні|слідуючий| питання: «Хто наші конкуренти?», «Чим вони займаються?», «Яким чином їх діяльність впливає на роботу нашої компанії»?
