Правила поведінки у колективі
Головна Головна -> Реферати українською -> Мовознавство -> Правила поведінки у колективі

Правила поведінки у колективі

Назва:
Правила поведінки у колективі
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
1,96 KB
Завантажень:
197
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Правила поведінки у колективі
У сучасному світі склалися такі загальні правила етикету, які відбиваються у різних сферах життя людей і мають, як умову, цілеспрямовані, повторювані відносини між ними, а також разові, випадкові стосунки: —
уміти бути уважним до людини в усіх ситуаціях, які хоча б якось об’єднують її з вами, бачити і помічати її, виявляти цю увагу до неї зовнішніми знаками, доносячи їх до людини; —
ввічливо звертатися з проханням про будь-яку послугу і самому подякувати за таку послугу; —
співчувати людині у її невдачах, поділяти з нею радість успіху, виявляючи це відповідними формами; пропонувати їй свої послуги і допомогу у можливих формах; —
берегти робочий і вільний час інших людей, не марнувати його повільними, беззмістовними розмовами і ні в якому разі не примушувати людину чекати на тебе; —
розмовляти мовою, зрозумілою більшості присутніх (усім), не допускати перешіптування за присутності інших або ж розмови незрозумілою їм мовою; —
не сміятися безпричинно за присутності людини, не давати їй приводу гадати, ніби ви смієтеся з неї; —
намагатися не помічати фізичних вад людини, не розглядати і не розпитувати про них; —
не допускати ніяких погроз щодо людини, тим більше — фізичних дій; —
бути терплячим до інших думок, смаків, не допускати приниження людської гідності того, чиї смаки не відповідають вашим; —
терпляче вислуховувати того, хто говорить, не перебивати його і виявляти інтерес до його думки; —
не нав’язувати співрозмовникові тему розмови про себе як найцікавішу, прагнути більше запитувати і слухати, ніж говорити самому; —
не підкреслювати своєї шляхетності і жертовності у зробленій вами послузі, якою б важливою і значною вона не була, покажіть, що ви робите її легко, з задоволенням, без думки про взаємну віддяку; —
дбати про свій зовнішній вигляд, охайність і чистоту, пам’ятаючи, що неохайність, недбалість і неувага до себе — це форма неповаги до інших людей, зневаги до їх думки; —
не привертати до себе уваги екстравагантністю зовнішнього вигляду.
Ці правила відбивають загальну форму поваги до людини взагалі. Але вони можуть диференціюватись залежно від конкретних умов, ситуацій і характеру між тими, хто спілкується, набуваючи конкретного характеру.
Все це стосується тільки форми. Зміст у всіх випадках має бути вираженням поваги, доброзичливості й уваги до людини.
Найважливіший показник стану людини на роботі — її душевний комфорт, у створенні якого помітне місце посідає культура службових відносин, бо кожен працівник значну частину свого життя перебуває на роботі в оточенні людей, які зв’язані з ним спільною справою. Тому неабияку роль тут мають відігравати норми службового етикету, покликаного регламентувати відносини між людьми, об’єднаними спільною діяльністю. Якщо етикет містить правила спілкування усіх людей і у всіляких ситуаціях, то правила службового етикету діють у дещо вужчій галузі — вони визначають порядок поведінки працівників при виконанні ними професійних обов’язків. Службовий етикет диктує той стиль спілкування, ті норми ввічливості, які сприяють створенню у колективі здорової морально-психологічної
Завантажити цю роботу безкоштовно
Реферат на тему: Правила поведінки у колективі

BR.com.ua © 1999-2014 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок