Головна Головна -> Реферати українською -> Логістика, товарознавство -> Туристичний бізнес: визначальні поняття, маркетинг, загальна характеристика.

Туристичний бізнес: визначальні поняття, маркетинг, загальна характеристика.

Назва:
Туристичний бізнес: визначальні поняття, маркетинг, загальна характеристика.
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
15,47 KB
Завантажень:
399
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0



Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9 
Реферат з маркетингу
Туристичний бізнес: визначальні поняття, маркетинг, загальна характеристика.
У Законі України «Про туризм» сформульовані визначальні поняття цієї сфери, а саме:*
туризм — тимчасовий виїзд людини з місця постійного проживання в оздоровчих, пізнавальних або професійно-ділових цілях без здій-снення оплачуваної діяльності;*
турист (мандрівник) — особа, яка здійснює подорож по Україні або до іншої країни з різною, не забороненою законом країни перебування, метою на термін від 24 годин до шести місяців без здійснення будь-якої оплачуваної діяльності та з зобов'язанням залишите країну або місце перебування у зазначений термін;*
туристична діяльність — діяльність з надання різноманітна турис-тичних послуг відповідно до вимог цього Закону та інших актів зако-нодавства України;*
екскурсійна діяльність — діяльність по організації подорожей, що не перевищують 24 годин, у супроводі фахівця-екскурсовода за заздалегідь складеними маршрутами з метою ознайомлення з пам'ятками історії, культури, природи, музеями, з визначними міс-цями тощо;*
туристичні ресурси — сукупність природнокліматичних, оздоровчих, історико-культурних, пізнавальних та соціально-побутових ресурсів відповідної території, які задовольняють різноманітні потреби туриста;*
суб'єкти туристичної діяльності — підприємства, установи, організації незалежно від форм власності, фізичні особи, що зареєстровані в установленому чинним законодавством України порядку і мають ліцензію на здійснення діяльності, пов'язаної з наданням туристичних послуг;*
туристична індустрія — сукупність різних суб'єктів туристична діяль-ності (готелі, туристичні комплекси, кемпінги, мотелі, пансіонати, підприємства харчування, транспорту, заклади культури, спорту тощо), які забезпечують прийом, обслуговування та перевезення туристів; *
туристичні послуги — послуги суб'єктів туристичної діяльності щодо розміщення, харчування, транспортного, інформаційно-рекламного обслуговування, а також послуги закладів культури, спорту, побуту, розваг тощо, спрямовані на задоволення потреб туристів;*
туристичний продукт — комплекс туристичних послуг, необхідних для задоволення потреб туриста під час його подорожі;*
туристський ваучер (путівка) — документ, що підтверджує статус особи або групи осіб як туристів, оплату послуг чи її гарантію та є під-ставою для отримання туристом або групою туристів туристичних послуг;*
тур — туристична подорож (поїздка) за визначеним маршрутом у конкретні терміни, забезпечена комплексом туристичних послуг (бронювання, розміщення, харчування, транспорт, рекреація, екс-курси тощо);*
керівник туристичної групи — особа, що є представником суб'єкта туристичної діяльності і виступає від його імені, супроводжує турис-тів, забезпечує виконання умов договору про надання туристичних послуг, володіє фаховими знаннями про країну (місцевість) пере-бування і, як правило, мовою країни перебування або загальнозро-зумілою там мовою;*
гід (екскурсовод) — особа, яка володіє фаховою інформацією про країну (місцевість) перебування, визначні місця, об'єкти показу, а також мовою цієї країни чи мовою іноземних туристів, яких прий-мають, або загальнозрозумілою для них мовою, надає екскурсійно-інформаційні, організаційні послуги та кваліфіковану допомогу учасникам туру в межах договору про надання туристичних послуг Гід-індивідуал здійснює свої функції лише на підставі ліцензії;*
ліцензія на здійснення діяльності, пов'язаної з наданням туристичних послуг — спеціальний дозвіл, що підтверджує право його власника на здійснення відповідного виду або комплексу видів діяльності, визначених цим Законом та іншими актами законодавства України;*
сертифікат відповідності — документ, що підтверджує якість турис-тичних послуг та їх відповідність конкретному стандарту чи іншому нормативному документу
Слід відзначити, що на сучасному етапі в основу системи статистики міжнародного туризму покладений термін «відвідувач», введений в 1963 р.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9 



Реферат на тему: Туристичний бізнес: визначальні поняття, маркетинг, загальна характеристика.

BR.com.ua © 1999-2016 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок