Головна Головна -> Дипломні роботи українською -> Менеджмент -> Безкоштовно дипломна робота скачати: Організація та характеристика командної роботи на ТК«Буковель».

Організація та характеристика командної роботи на ТК«Буковель». / сторінка 23

Назва:
Організація та характеристика командної роботи на ТК«Буковель».
Тип:
Дипломна робота
Мова:
Українська
Розмiр:
72,53 KB
Завантажень:
451
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42 

Можна привести також приклад компанії, яка досягла успіху, використовуючи командну роботу – це Nokia. Кожен працював на всі 100%, не боявся висунути пропозицію чи ідею щодо вирішення проблеми, яка виникла, оскільки навіть невдача не осуджувалась і далі розроблявся новий проект. Всі прагнули працювати якнайкраще, адже завойовуючи все нові частки ринку, просували не тільки свою команду, але й організацію в цілому.
Очевидно, що компанії створюють команди не з добрих переконань, не для одного тільки покращення взаємовідносин між співробітниками, а заради результатів. Очікування від командної роботи втілює в собі відома формула"6+2=10”. При цьому пропонується досягнення ефекту синергії, коли зусиллями людей, об’єднаних в команду, забезпечується ефект значно вищий, ніж проста сума зусиль кожного працівника окремо. Команда має виробити колективний продукт, котрий було б неможливо створити кожному окремому працівникові. Цей продукт і є тим мірилом, яке дозволяє зробити висновок, чи відбулася команда як така.
В японському менеджменті вся робота побудована на культі команди, людина не розглядається як самостійний індивід, а тільки як частина такого групового утворення. Звідси , так званий, пожиттєвий найм, неможливість швидко просуватися кар’єрною драбиною, можливість змінити місце роботи без суттєвого впливу на кар’єру. Обов’язковим є спільний відпочинок з колегами, причому родини теж повинні спілкуватися по службових лініях. Якщо трапляється таке, що з командою стосунки не складаються, то кар’єру можна вважати зруйнованою, а коло спілкування втраченим.
Командна робота керівництва виправдана тільки тоді, коли виникають завдання, вирішити які можна лише працюючи в команді. Наприклад, компанія Texas Instruments по виробництву калькуляторів в 1986 році майже збанкротувала. В цей час безперспективний відділ очолила команда керівників, які назвали себе "представниками клубу самовбивць " . Однак їм достатньо швидко вдалося виправити ситуацію. Керівники мобілізувавши і поєднавши технічні знання змогли вдосконалити продукт і провести ре сегментацію ринку. А саме головне – вдалося переконати компанію, що калькулятори мають майбутнє. Це дало багато інвестицій.
Найкращий каталізатор командоутворення – неочікувані виклики, які кидаються конкурентами , або ж кризи, вирішення котрих потребує конкретних змін.
Де найкраще застосовувати командну роботу – все залежить від сфери діяльності. Команди особливо важливі в інтелектуальній сфері, там, де завдання потребують ініціативи, взаємодопомоги, креативності, де можливості стандартизації обмежені.
Основна помилка при створенні команд – це побудова псевдокоманд. Командна організація роботи виправдана тільки в тому випадку, коли це економічно обґрунтовано, так як вона потребує:
1) Концентрації спеціалістів на вузькому колі робіт;
2) Додаткове навчання;
3) Особливий підбір кадрів – чим більше людей в команді, тим важче забезпечувати психологічну сумісність [22,с.14].
РОЗДІЛ 2.
ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ХАРАКТЕРИСТИКА КОМАНДНОЇ РОБОТИ НА ТК «БУКОВЕЛЬ»
Організаційний аспект.
У Туристичному комплексі «Буковель» (відділ бронювання) робота персоналу побудована за командним принципом. Можна навести ряд доказів, що підтверджують висловлену думку. Перш за все, присутні такі обовязкові компоненти командної роботи:
1.У команді працює 9 професіоналів;
2.Члени команди постійно взаємодіють між собою;
3.Їх робота підпорядкована єдиній спільній цілі – задоволеність клієнтів відпочинком та обслуговуванням на ТК «Буковель».
Не менш важливі пункти, що стосуються організації роботи є такі :
- В рамках команди та організації в цілому відбувається самореалізація їх творчого та професійного потенціалу;
- Достатньо високий рівень взаємопідтримки членами команди, готовність в будь-який момент допомогти один одному як в роботі, так і за її межами;
- Узгодженість у спільній роботі над завданнями;
- Висока якість комунікаційних процесів, чому сприяє найсучасніше технічне обладнання та внутрішньокомандний психологічний клімат.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42 



Дипломна робота на тему: Організація та характеристика командної роботи на ТК«Буковель».

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок