Головна Головна -> Дипломні роботи українською -> Туризм -> Формування пропозиції на додаткові послуги готелю без додаткової оплати

Формування пропозиції на додаткові послуги готелю без додаткової оплати

Назва:
Формування пропозиції на додаткові послуги готелю без додаткової оплати
Тип:
Дипломна робота
Мова:
Українська
Розмiр:
104,74 KB
Завантажень:
378
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56 
Формування пропозиції на додаткові послуги готелю без додаткової оплати
 


Зміст.
Анотація
Перелік умовних позначень, символів, одиниць, скорочень і термінів
Вступ
розділ 1 Теоретико-методичні основи функціонування готельного господарства
Значення та вплив міжнародного туризму на світову економіку
Поняття і сутність менеджменту в туризмі
Види підприємств сфери надання туристських послуг
Висновки до розділу 1
Розділ 2 актуальний стан та основні тенденції розвитку світової індустрії гостинності
2.1 Оцінка стану нічлігової бази індустрії міжнародного туризму
2.2 Сегментація і позиціонування ринку додаткових безоплатних послуг закладами розміщення
2.3 Актуальні напрямки організації надання додаткових безоплатних послуг в індустрії гостинності
Висновки до розділу 2
розділ 3 механізми зростання пропозиції готельних послуг у конкурентному середовищі
3.1. Шляхи збільшення пропозиції готельним бізнесом України
3.2 Перспективи формування готельних ланцюгів у туристському бізнесі України
Висновки до розділу 3
Висновки
Перелік використаної літератури
Додатки
Анотація
Розглянуто теоретичні аспекти організації виробничої діяльності у закладах розміщення туристів та основи розширення асортименту послуг. Проаналізовано актуальний стан діяльності готелів різних форм власності та запропоновано шляхи залучення додаткової кількості клієнтів та способів сприяння тому, щоб вони стали постійними, через надання додаткових безоплатних послуг.
Annotation
The theoretical aspects of organization of production activity are considered in establishments of placing of tourists and basis of expansion of assortment of services. The actual state of activity of hotels of different patterns of ownership is analysed and the ways of bringing in of additional amount of clients and methods of assistance are offered that is why, that they became permanent, through providing additional without payment services.


Перелік умовних позначень, символів, одиниць, скорочень і термінів
МСОТО — Міжнародний союз офіційних туристичних організацій.
UNWTO - Всесвітня організація туризму.
ТРІС – туристська інфраструктура.
VIP – дуже важлива персона.
ПДВ – податок на додану вартість.
ВВП – валовий внутрішній продукт.
ТQМ - комплексна система загального управління якістю.
РR - зв’язки з громадськістю.
WWW – Всесвітня мережа Інтернет.
SWOT –абревіатура Strengths — сильні сторони, Weaknesses — слабкі сторони, Opportunities — сприятливі можливості, Threats — загрози..
ПБК – південний берег Криму.
ТНК – транснаціональні корпорації.
Вступ
Актуальність теми. Останнім часом туризм набув ознак соціального явища. Він перейшов з категорії елітного продукту в категорію продукту, доступного пересічному споживачеві. На початковому етапі свого розвитку туризм розглядався як елемент соціально-культурного впливу. В наші дні він вважається економічним і масовим соціальним явищем.
Високі темпи його розвитку, великі об'єми валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власне туристської індустрії. На сферу туризму доводиться близько 6% світового валового національного продукту, 7% світових інвестицій, кожне 16-е робоче місце, 11% світових споживчих витрат. Таким чином, нині не можна не відмітити того величезного впливу, який спричиняє індустрія туризму на світову економіку.
Дослідженням міжнародного ринку туристських послуг займалися авторитетні зарубіжні та вітчизняні вченні зокрема М Конечнік, В.С.Гартнер, С.Форміка, Ю.В.Чен, Р.Браймер, Х.Капо, В.Демінг, К.Вонг, К.Андріотіс, С.Вест, Л.Ван дер Ваген, В.Павлов, С.Харічков, М.Мальська, В.Худо, В. Кравців, В.Кифяк, І. Школа та ін. проте, питання надання безоплатних послуг, як атрактивний момент формування лояльного клієнта залишилися поза їх увагою.
У країнах ЄС готелі класу «люкс» є високорентабельними навіть за завантаження у 30-50% та нижчих розцінок ніж у Києві, від розміщення клієнтів вони отримують лише 15% прибутку.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56 



Дипломна робота на тему: Формування пропозиції на додаткові послуги готелю без додаткової оплати

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок