Головна Головна -> Курсові роботи українською -> Менеджмент -> Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу»)

Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу»)

Назва:
Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу»)
Тип:
Курсова робота
Мова:
Українська
Розмiр:
76,69 KB
Завантажень:
70
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50 
ДИПЛОМНА РОБОТА
з менеджменту
Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу»)


ЗМІСТ


ВСТУП
Довгий час (до 1950-х рр.) управління якістю зводилося до контролю якості продукції і відносилося до інженерно-технічних питань, у той час як проблематика загального менеджменту мала яскраво виражений організаційний характер із соціально-психологічним відтінком.
Активно розвиваючись, концепції управління якістю почали запозичати елементи загального менеджменту, що стосуються організаційних питань забезпечення якості. Аналіз загальних рис і підходів дозволили Джонові Реббіту і Пітеру Бергху виділити сім факторів загальної якості:
1. Орієнтація на споживача.
2. Орієнтація на процес і його результати.
3. Управління участю в роботі і відповідальністю.
4. Постійне удосконалення.
5. Проблеми, які залежать від робітників, повинні складати не більш ніж 20 %.
6. Проведення вимірів.
7. Командна організація робіт з поліпшення якості (постійно діючі наскрізні функціональні ради).
Багато принципів лягли в основу сучасної концепції управління якістю TQM.
Управління якістю є спеціалізованим видом управлінської діяльності, до якого належить управління персоналом, фінансами, якістю, проектами, інноваціями, маркетингом і ін.
Для досягнення кожної з поставлених цілей визначається політика підприємства в даній сфері, розробляється комплекс заходів впливу на виконавців і через них — на засоби виробництва.
В основі сучасного підходу до управління лежить системна орієнтація всіх підрозділів організації на якість з кінцевою метою виправдання очікувань покупців і, як наслідок, одержання максимально можливого прибутку. На перше місце висуваються цілі в області якості. Політика в області якості закладається в основу політики підприємства з усіма її складовими (маркетинг, проектування, закупівлі, контракти та ін.). Для кожної зі складових політики проводяться відповідні аналіз і оцінка. У результаті визначаються стратегії і плани, спрямовані на реалізацію політики в області якості.
Якість – поняття багатогранне, забезпечення її вимагає об'єднання творчого потенціалу і практичного досвіду багатьох фахівців. Проблема підвищення якості може бути вирішена тільки при спільних зусиллях держави, місцевих органів управління, керівників і членів трудових колективів підприємств. Важливу роль у вирішенні цієї проблеми грають споживачі, що диктують свої вимоги і запити виробникам товарів і послуг.
Поліпшення якості продукції – найважливіший напрямок інтенсивного розвитку економіки, джерело економічного зростання, ефективності суспільного виробництва. У цих умовах зростає значення комплексного управління якістю продукції й ефективністю виробництва.
Системи управління якістю, що діють на різних підприємствах, індивідуальні.
Метою роботи є розробка рекомендацій з удосконалення управління якістю продукції об'єкта дослідження «А/Т Глини Донбасу» м.Слов'янськ.
Для цього використані найбільш базові наукові праці вітчизняних і закордонних авторів, а також популярного навчального посібника в області керування якістю.
Предметом дослідження є теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.
Робота складається з трьох частин, висновків, списку використаних джерел та додатків.
У першому розділі дипломної роботи дани теоретичні основи управління якістю. Розкриті питання основних категорій і понять управління якістю, показники якості і методи їх оцінки, організаційно-методичні принципи забезпечення і управління якістю та інши питання.
У другому розділі розглядається аналіз і оцінка управління якістю в ЗАТ «А\Т Глини Донбасу». Дається коротка характеристика підприємства, розглядається використована на підприємстві система управління якістю. Робиться аналіз системи управління якістю продукції.
У третьому розділі дипломної роботи наводяться обгрунтування пропозицій щодо удосконалення системи управління якістю продукції на підприємстві, а саме:
організація та проведення внутрішнього аудиту системи якості продукції;
застосування коригувальних дій як інструменту поліпшення системи якості продукції підприємства.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50 



Курсова робота на тему: Теоретичні і практичні аспекти управління якістю продукції.( ЗАТ «АТ Глини Донбасу»)

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок