Головна Головна -> Реферати українською -> Діловодство -> СОЦІОКУЛЬТУРНА СПРЯМОВАНІСТЬ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

СОЦІОКУЛЬТУРНА СПРЯМОВАНІСТЬ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Назва:
СОЦІОКУЛЬТУРНА СПРЯМОВАНІСТЬ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
8,55 KB
Завантажень:
162
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5 
УДК 339.138:[338.46:008]
Г. В. АФЕНЧЕНКО
СОЦІОКУЛЬТУРНА СПРЯМОВАНІСТЬ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Розглядаються можливості застосування елементів соціо- культурного менеджменту в маркетинговій діяльності. Визначаються методологічні підходи до аналізу соціокультурного середовища та напрями встановлення відносин з аудиторіями.
Ключові слова: маркетинг відносин, соціокультурне середовище, сегментування, сфера культури, некомерційні організації.
Рассматриваются возможности применения элементов социокультурного менеджмента в маркетинговой деятельности. Определяются методологические подходы к анализу социокультурной среды и направления установления отношений с аудиториями.
Ключевые слова: маркетинг отношений, социокультурная среда, сегментирование, сфера культуры, некоммерческие организации.
The opportunities of application of elements of social and cultural management in marketing activity are considered. The methodological approaches to the analysis of social and cultural environment and direction of an establishment of the attitudes with audiences are defined.
Key words: marketing of the relations, social and cultural environment, segmentation, sphere of culture, noncommercial organizations.
Сучасний маркетинг віддаляється від класичних положень, сформульованих у середині минулого століття Ф. Котлером. Моделі й схеми, які ефективно діяли й котрі визнавали фахівці, втрачають смисл у постіндуст- ріальну епоху.
Однією з об'єктивних передумов, яка ставить під сумнів основи класичного маркетингу, є проблема збуту виробленого продукту. Її мають вирішувати практично всі суб'єкти ринку. Ступінь складності проблеми збуту залежить від того, як у сучасних умовах компанія досягає конкурентної позиції. Виявляється, що конкурентоспроможність запропонованих нею продуктів досягається не тільки їхньою якістю, зумовленою рівнем задоволення потреб, а й інтенсивністю маніпуляційних комунікацій зі споживчими аудиторіями.
Виникають доповнення до маркетингу-мікс («4P»), нові поняття, які виходять за межі аксіом класичного маркетингу та менеджменту. З кожною новою спробою подолання обмеженості класичних постулатів маркетингу парадигма починає поступатися позиціями. Пристосування до сучасних особливостей економіки здійснюється в декількох напрямах пошуку основ нового маркетингу. Ж.-Ж. Ламбен точно відзначає, що «...збут – це, насамперед, комунікація, взаємна постановка питань і одержання відповідей, а не одностороннє маніпулювання». Очевидно, що «...рішення про покупку більшою мірою залежить від складних механізмів соціального впливу й меншою – від примітивних психологічних механізмів» [1, с. 672].
Відбуваються радикальні зміни пріоритетів внутрішнього й зовнішнього механізмів управління компанією завдяки новим технологіям і можливостям. Глобалізація, системи електронної комунікації й інформації змінили погляд на партнерів і покупців. Новою парадигмою стає маркетинг відносин, основою якого є розвиток і підтримка довгострокових, надійних зв'язків з індивідуальними споживачами, постачальниками, співробітниками й іншими партнерами.
Маркетинг взаємин став розвиватися на ринках невипадково – утримати «старих» клієнтів буває набагато важливіше, ніж залучити нових. Крім того, «корпоративні» товари й послуги стають складнішими. Клієнтові складно розібратися навіть у тому, яке саме технічне (технологічне) рішення йому необхідне, і складніше грамотно оцінити якість запропонованої йому продукції. Ефективним способом збереження споживача стає індивідуалізація відносин з ним. Усе важливішу роль у ділових контактах відіграють сталі партнерські відносини й довіра. У цьому контексті відносини стають найважливішим ресурсом, поряд з матеріальними, фінансовими, інтелектуальними й іншими ресурсами. Відносини із соціальним й культурним елементами маркетингового середовища перетворюються в результат ефективної взаємодії й стають продуктом, у якому інтегровані інтелектуальні й інформаційні ресурси, головні фактори конкурентоспроможності компанії.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5 



Реферат на тему: СОЦІОКУЛЬТУРНА СПРЯМОВАНІСТЬ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок