Головна Головна -> Реферати українською -> Менеджмент -> Поняття та види товарів

Поняття та види товарів

Назва:
Поняття та види товарів
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
7,97 KB
Завантажень:
342
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5 
Поняття та види товарів.
У представників класичної школи економіки такі терміни, як товар, продукція, виріб,означають також результат виробничої діяльності.
У маркетингу товар сприймається як комплекс відчутних та невідчутних властивостей, які можуть задовольняти потреби споживачів.
Головна ідея маркетингу – продавати не товар як такий, а продавати засіб для вирішення споживачем своїх проблем.
Комплекс маркетингу є головним засобом впливу підприємства на споживача на ринку. Він включає: 1) товар; 2) ціну; 3)методи розповсюдження товару на ринку; 4) комплекс маркетингових комунікацій товару.
Товар – це продукт, послуга, цінні папери, ідеї та знання, які можуть задовольнити потребу і призначені для продажу.
Виходячи з цього, відокремлюють три рівні товару:
Товар за задумом – основна вигода і послуга;
Товар у реальному виконанні – властивості, марка, зовнішнє оформлення, дизайн, якість, стиль і естетика, упакування;
Товар у підкрипленні – монтаж, постачання, кредитування/лізинг, гарантія, обслуговування після продажу.
Рівні товару з позиції особливостей процесу сприймання споживачем:
Ключова цінність;
Основний товар;
Очікуваний товар;
Поліпшений товар;
Потенційний товар.
Класифікація товарів
Мета класифікації товарів – для кожного типу товару виділити його характерні ознаки і визначити специфіку комплексу маркетингу.
Товари поділяють на споживчі і промислові.
Промислові товари: споруди та капітальне обладнання, додаткове обладнання, допоміжне обладнання, деталі та компоненти, матеріали та сировина, промислові послуги.
Споживчі товари:
Повсякденного попиту (постійного попиту).
Попереднього вибору. Наприклад, меблі, одяг (на основі порівняння характерістик: схожі - несхожі).
Особливого попиту – з унікальними характеристиками (престижні автомобілі, стереоапаратура).
Імпульсивної покупки. Наприклад, шоколадний батончик біля каси.
Пасивного вибору – споживачу не відомо про існування товару.
Важлива характеристика товару – цінова еластичність – це процентна зміна величини попиту на кожний процент зміни в ціні. Залежить від призначення товару.
Для позиціонування товару на цільовому ринку дуже важливо правильно його описати мовою, зрозумілою споживачеві, а не розробникові. Опис товару – одна з основних частин бізнес-плану.
Опис товару, зазвичай, робиться за трьома напрямами:
Складові об’єктивних характеристик (колір, уподобання, розмір, матеріал, вага, запах). Будь-яка із характеристик товару може стати цого конкурентною позицією;
Оцінка ринкових параметрів товару (ширина продуктивної лінії, якість пакування, характер доставки, транспортування, реклама);
Параметри товару в процесі вжитку (міцність, простота догляду і вжитку, витрати на підтримку товару в робочому стані, рівень пристосування).
Типова схема опису товару
Назва, марка.
Марка – ім’я, термін, знак, символ, рисунок чи поєднання їх, призначене для опису товару одного продавця чи групи їх і диференціації їх від товаров конкурентів.
Марочна назва – частина марки, яку можна вимовити. Наприклад, “Запорожець”, “Форд” тощо.
Марочний знак (емблема) – несловесна частина марки. Це можуть бути символ, зображення (кролік в Playboy), забарвлення, що відрізняється (Coca-Cola, Pepsi-Cola), спеціальне штрихове оформлення, форма товару, силует.
Призначення товару, технічні характеристики, властивості.
Зовнішнє оформлення (дизайн), стиль.
Інтелектуальна власність.
Патент – документ, що засвідчує винахід: ГАТТ, 8 червня 1995 р., 20 років від дати подання заяви.
Авторське право – екслюзивне право на відтворення творів літератури і мистецтва, комп’ютерних програм, аудіо- і відеоматеріалів, зафіксованих на матеріальних носіях (Copyright) – “життя автора плюс 50 років.
Торварний знак/торговельні знаки – марка або їїчастина, забеспечена правовим зачистом (Trademark, Registered trademark).
Комерційна таємниця – інформація, яка є секретною і загальноневідомою в невній галузі і завдяки якій власник володіє привілеєм над конкурентами.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5 



Реферат на тему: Поняття та види товарів

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок