Головна Головна -> Реферати українською -> Психологія -> Комунікативні навички в соціальній роботі. Індивідуальний підхід до клієнта

Комунікативні навички в соціальній роботі. Індивідуальний підхід до клієнта

Назва:
Комунікативні навички в соціальній роботі. Індивідуальний підхід до клієнта
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
10,21 KB
Завантажень:
447
Оцінка:
 
поточна оцінка 3.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6 
РЕФЕРАТ
на тему:
Комунікативні навички в соціальній роботі. Індивідуальний підхід до клієнта


ПЛАН
1. Місце співпереживання (емпатії) при комунікаціях в соціальній роботі
2. Механізми взаєморозуміння та їх формування при індивідуальних підходах до клієнтів у соціальній роботі
Література
1. Місце співпереживання (емпатії) при комунікаціях
в соціальній роботі
Ко-му-ні-ка-ти-в-на фун-к-ція за-без-пе-чує об-мін ін-фор-ма-ці-єю ін-ди-ві-ду-аль-но чи че-рез за-со-би ма-со-вої ін-фор-ма-ції (ЗМІ) без об-ме-жень у ча-сі та про-с-то-рі і є не-об-хід-ною умо-вою на-сту-п-но-с-ті роз-ви-т-ку ге-не-ра-цій, сві-то-во-го про-гре-су. Об-мін ін-фор-ма-ці-єю пе-ре-дба-чає і пе-в-ний вплив на лю-дей, їх по-ве-дін-ку, ха-рак-тер ді-я-ль-но-с-ті, су-с-пі-ль-ну сві-до-мість, тобто ре-а-лі-зо-ву-є-ть-ся фун-к-ція впли--ву або ін-терак-ти-в-на фун-к-ція. Про-б-ле-ма ефе-к-ти-в-но-с-ті впли-ву ЗМІ на ау-ди-то-рію, ін-ди-ві-да є од-ні-єю з про-ві-д-них у су-ча-с-ній те-о-рії ма-со-вої ко-му-ні-ка-ції. Під цим по-нят-тям най-ча-с-ті-ше ро-зу-мі-ють змі-ну по-ве-дін-ки, уяв-лень, ду-мок чи-та-ча, слу-ха-ча чи те-ле-гля-да-ча, які ви-к-ли-ка-ні ді-єю ЗМІ. У від-кри-тих сус-пі-ль-с-т-вах ЗМІ впли-ва-ють на-сам-пе-ред об’єктивністю по-дан-ня но-вин та іні-ці-ю-ван-ням дис-ку-сій. В Укра-ї-ні, за сло-ва-ми Оле-к-сан-д-ра Май-бо-ро-ди (га-зе-та “День”), “надто ба-га-то га-зет і жу-р-на-лів ста-ли ру-по-ра-ми суб’єктивних по-гля-дів сво-їх спон-со-рів та упе-ре-дже-ни-ми уча-с-ни-ка-ми дис-ку-сій”. Згі-д-но з опи-ту-ван-ням, яке про-вів Ки-їв-сь-кий центр по-лі-тич-них до-слі-джень і кон-ф-лі-к-то-ло-гії, по-над 67 від-со-т-ків жу-р-на-лі-с-тів у ре-гі-о-нах вва-жа-ють, що ма-ють ре-аль-ні, хо-ча й об-ме-же-ні, мо-ж-ли-во-с-ті впли-ву на мі-с-це-ву по-лі-ти-ку. А тих, хто ві-рить у мо-ж-ли-вість сво-го впли-ву на гро-мад-сь-ку ду-м-ку, — 92 від-со-т-ки. Та-ким чи-ном, осо-би-с-тість са-мо-го жу-р-на-лі-с-та і йо-го роль у ЗМІ є над-то ва-го-ми-ми у здій-с-нен-ні на-сту-п-ної фун-к-ції спіл-ку-ван-ня — пе-р-це-п-ти-в-ної (фун-к-ції сприй-нят-тя), тобто, ана-лі-зу-ю-чи по-да-ну ін-фор-ма-цію в пре-сі чи те-ле/ра-діо-пе-ре-да-чі, лю-ди-на сприй-має по-чу-те че-рез об-раз са-мо-го жу-р-на-лі-с-та, йо-го ін-те-ле-к-ту-аль-но--пси-хо-ло-гі-ч-ні яко-с-ті, вну-т-рі-ш-ній світ, ста-в-лен-ня йо-го до по-дій. У свою чер-гу, пе-р-це-п-ти-в-на фун-к-ція в су-ча-с-ній пси-хо-ко-му-ні-ка-ти-ві-с-ти-ці пе-ре-дба-чає та-кож зда-т-ність жу-р-на-лі-с-та сприй-ма-ти світ очи-ма ін-ших, ро-зу-мі-ти йо-го так, як во-ни, ана-лі-зу-ва-ти фа-к-ти з їх по-зи-цій, ви-сло-в-лю-ва-ти свої оцін-ки і на-да-ва-ти мо-ж-ли-вість про-ди-с-ку-ту-ва-ти по-да-ну ним ін-фор-ма-цію. От-же, мо-ва йде про од-ну з най-го-ло-в-ні-ших гра-ней жу-р-на-лі-ст-сь-кої твор-чо-с-ті — фе-но-ме-ну ем-па-тії — зда-т-но-с-ті ро-зу-мі-ти ду-м-ки, по-чут-тя і по-тре-би лю-дей, чу-т-ли-во за-гли-б-лю-ва-тись у суть по-дії, яви-ща то-що, гли-бо-ко від-чу-ва-ти стан ін-шої осо-би чи гру-пи лю-дей, сприй-ма-ти і ро-зу-мі-ти їх вчин-ки.
Сло-во “емпатія” по-хо-дить від гре-ць-ко-го “patho”, що озна-чає гли-бо-ке, си-ль-не, чу-т-ли-ве по-чут-тя (від-чут-тя), бли-зь-ке до стра-ж-дан-ня. Пре-фікс “еm” озна-чає спря-мо-ва-ний (ске-ро-ва-ний) усе-ре-ди-ну. Ем-па-тію вивча-ли та-кі ав-то-ри-те-т-ні до-слі-д-ни-ки, як К.Роджерс, К.Рудестам, Є.Мелибруда, Г.Андре-є-ва, Г.Перепечина та ін. Во-ни од-но-стай-ні в то-му, що ем-па-тія про-яв-ля-є-ть-ся на-сам-пе-ред у спіл-ку-ван-ні. Єди-но-го ви-зна-чен-ня да-но-го по-нят-тя в на-у-ко-вих роз-від-ках не-має. Г.Перепечина під-кре-с-лює, що най-ча-с-ті-ше по-вто-рю-ю-ть-ся чо-ти-ри де-фі-ні-ції ем-па-тії: 1) ро-зу-мін-ня по-чут-тів, по-треб ін-ших; 2) гли-бо-ко чу-т-ли-ве сприй-нят-тя по-дії, при-ро-ди, ми-с-те-ц-т-ва; 3) аф-фе-к-ти-в-ний зв’язок з ін-ши-ми; від-чут-тя ста-ну ін-шої осо-би чи гру-пи; 4) вла-с-ти-вість (ри-са) пси-хо-те-ра-пев-та.
Вивчен-ням ем-па-ти-ч-них зді-б-но-с-тей до не-да-в-ньо-го ча-су пе-ре-ва-ж-но займа-лись до-слі-д-ни-ки со-ці-аль-ної пси-хо-ло-гії та пси-хо-те-ра-пії.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6 



Реферат на тему: Комунікативні навички в соціальній роботі. Індивідуальний підхід до клієнта

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок