Головна Головна -> Реферати українською -> Психологія -> Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності

Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності

Назва:
Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
7,67 KB
Завантажень:
141
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4 
Реферат на тему:
Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності


Зміст
1. Стрес і чинники, що його стимулюють.
2. Перша допомога в гострій стресовій ситуації .
3. Рекомендації Г. Сельє щодо стресів .
4. Тест "Визначення ступеня схильності до стресу" (для самоконтролю).
Список використаної літератури


Стрес і чинники, що його стимулюють
Життя, пошук, творчість, діяльність - - все має проблеми, розв'язання яких призводить до стресових ситуацій. Справа в тому, що навіть у найбільш продуманій та добре налагодженій управлінській роботі спостерігаються ситуації, які негативно впливають на людей і призводять до стресу. У стресовому стані поведінка особистості дезорганізовується, спостерігаються неконтрольовані рухи, певні мовні відхилення, з'являються емоції, не адекватні культурі взаємин.
Сучасна технологічна наука вирізняє такі важливі феномени критичних життєвих ситуацій, що характеризують психологічний контекст виникнення конфліктів, — стрес, фрустрацію, кризу і власне конфлікт.
Стрес — неспецифічна реакція організму на ситуацію, яка потребує певних змін. Мусимо пам'ятати, як писав Г. Сельє, що майже будь-яка нова життєва ситуація може викликати стресовий стан, але не кожний стан є критичним, окрім горя, нещастя, виснаження, які супроводжуються порушенням адаптації, контролю, перешкоджають самоактуалізації особистості.
Фрустрація визначається як стан, викликаний наявністю сильної мотивованості для досягнення мети (задоволення потреб) та подолання перешкод на шляху до мети. Такими перешкодами для досягнення мети можуть бути причини різного характеру: фізичні (позбавлення волі), біологічні (хвороба, старість), психологічні (страх, брак інтелектуальних даних), соціокультурні (заборони, правила, норми).
Фрустрація постійно наявна в людині, вона глибоко загнана всередину (в людину) і може за певних сприятливих умов вийти назовні у формі агресії як поведінки індивіда, спрямованої проти іншого індивіда чи групи людей, що може призвести до конфлікту.
Криза характеризує стан індивіда, що виникає у вигляді проблеми, з якої він не може вийти чи вирішити її протягом нетривалого часу, внаслідок чого свідомість неначе капітулює перед проблемою.
Стрес — це сильний прояв емоцій, який викликає комплексну фізіологічну реакцію, це стан душевного та поведінкового розладу, пов'язаного з нездатністю особистості доцільно діяти у відповідних ситуаціях. За частих стресових ситуацій у людини зникає апетит, настає депресія, знижується інтерес до роботи, спілкування, настає апатія, знижується ефективність праці. Стресові ситуації негативно позначаються на здоров'ї, у людини з'являється цілий букет захворювань: виразки, мігрень, гіпертонія, астма, артрит, алергія, діабет, шкірні хвороби тощо.
До чинників, які призводять до стресу, належать: дефіцит часу, негативні емоції, складні проблеми в сім'ї, мікроклімат у колективі, негаразди на роботі тощо.
Профілактика стресу вимагає від особистості:*
бути здатним змінити ситуацію;*
вміти зменшити значення втрати того, до чого прагнув;*
бути здатним прогнозувати не тільки успіхи, а й невдачі;*
уміти розрізнити значні втрати від несуттєвих, невдачу — від катастрофи;*
навчитися розслаблятися, аби дати організму відновити потенції;*
бути готовим до спілкування з різними людьми ("він іншим бути не може");*
уміти навіювати позитивні образи, які б витісняли негативні ("який прекрасний день...");*
мати почуття гумору — посміятися над собою, розрадити душу ("це ще не кінець світу...");*
уміти вирізнити дві фундаментальні речі — здоров'я (яке не купиш) і роботу (яку можна змінити);*
навчитися говорити "ні", коли неможливо сказати "так", ураховуючи при цьому, що доцільно знайти аргумент для "ні";*
намагатися вивчити психологію й тактику начальника та відповідно розмовляти з ним так, аби не втратити довіру до себе;*
не погоджуйтесь із тим, хто висуває суперечливі вимоги, апелюючи до негативних наслідків, не займайте при цьому звинувачувально-агресивну позицію.
Перша допомога в гострій стресовій ситуації
1.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4 



Реферат на тему: Стрес і стресори як наслідок конфліктності в управлінській діяльності

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок