Головна Головна -> Реферати українською -> Психологія -> Міжособистісні конфлікти

Міжособистісні конфлікти

Назва:
Міжособистісні конфлікти
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
4,39 KB
Завантажень:
248
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2 
Реферат на тему:
Міжособистісні конфлікти


Міжособистісний конфлікт — окремий випадок взаємодії людей у процесі їхнього спілкування та спільної діяльності. Найбільш очевидні вияви міжособистісних конфліктів — через взаємні звинувачення, суперечки, нападки та захист.
У кожному міжособистісному конфлікті є два або кілька учасників і певна ситуація їхньої взаємодії.
Як утриматися від агресії? Існують три способи зняття агресії -пасивний, активний і логічний.
Подаємо стислу їх характеристику.
Пасивний спосіб полягає в тому, щоб "поплакатися".
Активний спосіб — це спосіб, який проявляється у дії.
Логічний спосіб полягає в тому, щоб працею думки вгамувати емоції.
Подолання егоїзму теж потребує свого прийому. Найбільша перемога особистості над егоїзмом — та, яку отримує егоїст над со-
бою, коли він усвідомлює, яке зло він робить собі такою поведінкою. Його не люблять, йому не співчувають, з ним не спілкуються тощо.
Для визначення причин конфліктів потрібен всебічний і глибокий аналіз як дій, позицій, психологічних особливостей його учасників, так і обставин, які виникли в ситуації їхньої взаємодії.
Які ж причини конфліктів? У психологічній, конфліктологічній, науковій літературі вирізняють такі причини:*
інформаційні (неточні факти, чутки, запізніла інформація тощо);*
фактори поведінки (прагнення до зверхності, прояв агресивності, егоїзму);*
фактори відносин (незадоволення взаємодією сторін);*
ціннісні фактори (принципи, що проголошуються чи заперечуються, яких ми потребуємо або уникаємо);*
структурні фактори (влада, політичні партії і течії, релігія, право тощо).
Однак у реальному житті, як правило, "чисті" конфлікти, тобто зумовлені тільки однією групою причин, трапляються досить рідко.
Першопричини міжособистісних конфліктів
Типи конфліктогенів міжособистісного характеру різні. Міжособистісні конфлікти можна класифікувати:*
за сферами існування;*
за ефектом і функціональними наслідками;*
за критерієм реальності або правдивості тощо.
Більшість конфліктогенів можна зарахувати до одного з трьох запропонованих типів:*
прагнення до зверхності;*
прояв агресивності;*
прояв егоїзму.
Прагнення до зверхності може проявитися через:*
зверхність (наказ і загроза, критика, насмішка, сарказм);*
зверхність у доброзичливості ("не ображайтеся", "заспокойтеся", "невже ви не розумієте", "ви мудра людина, але такий вчинок (дія) ..."тощо;*
вихваляння, розмови про свої успіхи (наявні й надумані);*
категоричність, безапеляційність, вияв надмірної впевненості у своїй правоті;*
нав'язування своїх порад (давайте пораду лише тоді, коли вас просять);*
перебивання розмови співрозмовника (наче ваші думки цінніші, ніж думки інших);*
приховування інформації стосовно роботи або передача її певним особам;*
жартування з окремих осіб у колективі;*
обманювання всіх або окремих осіб;*
нагадування про якусь неприємну для співрозмовника ситуацію;*
перекладання відповідальності на інших людей тощо. Прояви агресивності:*
природна агресивність, коли людина не може жити без сварки (частіше жінки);*
людина з підвищеною агресивністю (конфліктоген) часто вирішує свої внутрішні проблеми за рахунок оточення;*
людина з агресивністю нижче середньої ризикує домогтися в житті менше, ніж заслуговує;*
ситуативна агресивність (фрустрація).
Пам'ятаймо, що агресивність нерідко стимулює невроз та інші психічні розлади. Прояви егоїзму:*
егоїст домагається чогось для себе за будь-яких обставин, нехтуючи етичні норми.
Як запобігти конфліктогенам?
По-перше, бажано постійно пам'ятати, що будь-яке необережне висловлювання завдяки ескалації конфліктогенів може призвести до конфлікту.
По-друге, прагніть виявити симпатію до співрозмовника.
Це загальні положення.
Психологи, педагоги, мислителі виробили певні способи подолання зверхності, агресивності й егоїзму.
Як позбутися прагнення зверхності?
Китайський мислитель Лао-Цзи вчив: "Ріки й потічки віддають свою воду морям тому, що нижчі за них. Так і людина, що прагне піднятися, повинна триматися нижче від інших." Індійський мислитель Будда писав: "Справжня перемога та, коли ніхто не почуває себе переможеним".

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2 



Реферат на тему: Міжособистісні конфлікти

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок