Головна Головна -> Реферати українською -> Психологія -> Медитація. Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам

Медитація. Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам

Назва:
Медитація. Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
4,69 KB
Завантажень:
127
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3 
Реферат на тему:
Медитація. Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам


Медіація та її роль у розв'язанні проблемних ситуацій. Стадії медіації
Особливе місце у процесі переговорів займає медіація — проведення переговорів за участю медіатора (посередника).
Чималу роль у цьому відіграє досвід посередництва, нагромаджений у судовій практиці та в практичних життєвих стосунках.
Основні принципи медіації конфліктологи виводять із позицій "здорового глузду".
Перший принцип — рівноправність сторін. Обом сторонам надається однакове право висловлювати свої думки, визначати порядок денний, умови домовленості тощо.
Другий принцип — нейтральність медіатора.
Третій принцип — конфіденційність. Усе повинно залишатися всередині цього процесу.
Управлінцеві, керівникові колективу необхідно знати й функції медіатора. Він покликаний виконувати такі функції:*
настроює сторони ретельно аналізувати конфліктну ситуацію;*
бути активним слухачем;*
організовувати процес переговорів;*
виступати генератором ідей;*
забезпечувати учасників конфлікту інформацією або ж допомагати знайти інформацію для сторін, які конфліктують;*
контролює реалістичність висловлюваних ідей і виконання прийнятих угод;*
навчає сторони, як вести переговори з установкою на співробітництво тощо.
Стадії медіації
У вступному слові до людей, які перебувають у проблемній ситуації, з'ясовується, що таке медіація, принципи медіації, особлива увага звертається на конфіденційність, говориться про права, формується порядок переговорів, виробляються пропозиції, угоди, уточнюються можливі наслідки тощо.
Вихід із медіації — її передостанній етап.
Останній етап процесу медіації — спостереження дальшого розвитку ситуації (етап постконфлікту).
Мистецтво медіації. Медіація — процес раціональний, розрахований на спокійне й виважене обговорення проблем.
Майстерність медіатора виявляється в тому, як він уміє створювати атмосферу довіри на переговорах. Технологія медіації потребує, щоб медіатор менше говорив, а більше ставив запитань, для цього потрібне нешаблонне мислення, певна ерудиція, вміння спілкуватися, слухати, вставляти ремарки, аналізувати.
Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам
Гендерні (від англ. gender — стать) відмінності, пов'язані зі статтю, часто виступають причинами конфліктів через психофізіологічні відмінності, розходження інтересів, цінностей та підходів до вирішення проблем. Потрібно мати на увазі, що в побудові демократичного суспільства в Україні необхідно утверджувати тендерну демократію.
Тендерна демократія — система волевиявлення двох статей, жіночої й чоловічої, в громадянському суспільстві як рівних у правах і можливостях, що законодавчо закріплені й реально забезпечені політико-правовими принципами, які належить враховувати, розбудовуючи суспільні й державні структури. У трудових колективах бажано зважати на те, що психологія жінки та чоловіка різна, хоча загальнолюдські норми властиві обом статям. Однак відмінності слід враховувати, аби запобігати конфліктності.
На психічному рівні властива жінкам стабільність виявляється в тому, що для них, порівняно з чоловіками, характерна більш виражена консервативність, терпіння, здатність виконувати монотонну роботу.
Чоловіки частіше перебувають на крайніх полюсах, а жінки тяжіють до серединних проявів різних властивостей. У робочому колективі досить важливо дотримуватися тендерної культури. Тендерна культура — сукупність статево-рольових цінностей у суспільних сферах буття та відповідних до них потреб, інтересів і форм діяльності, зумовлених суспільним устроєм, менталітетом народу, інституціями тощо.
Вікова відмінність — фактор проблемності та конфліктності
Є вікові періоди, які можна назвати конфліктними. Схильність до конфліктів у такі періоди — норма розвитку особистості. У дитинстві є такі періоди конфліктності:*
від двох до п'яти років (конфлікти з дитиною, особливо впертість, наче вона "сама" може впоратися);*
класично складний період — підлітковий (характеризується підвищеною дратівливістю, вразливим самолюбством).

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3 



Реферат на тему: Медитація. Урахування в колективі тендерних і вікових відмінностей як чинник запобігання конфліктам

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок