Головна Головна -> Реферати українською -> Дисертації та автореферати -> управління конфліктами в діяльності державних службовців

управління конфліктами в діяльності державних службовців

Назва:
управління конфліктами в діяльності державних службовців
Тип:
Реферат
Мова:
Українська
Розмiр:
20,62 KB
Завантажень:
168
Оцінка:
 
поточна оцінка 5.0


Скачати цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13 
Управлінська діяльність державних службовців щільно пов’язана з мі
жособистісними відносинами


дніпропетровський регіональний
інститут державного управління
Національної академії державного управління
при президентові україни
Тимофієв Василь Геннадійович
УДК 35.008.6 (331.348 – 331.36)
управління конфліктами
в діяльності державних службовців
 
25.00.03 – державна служба
автореферат
дисертації на здобуття наукового ступеня
кандидата наук з державного управління
ДНІПРОПЕТРОВСЬК – 2006
Дисертацією є рукопис.
Робота виконана в Національній академії державного управління при Президентові України.
Науковий керівник: доктор педагогічних наук, професор,
академік АПН України
ЛЯШЕНКО Олександр Іванович,
АПН України, головний учений секретар.
Офіційні опоненти: доктор соціологічних наук, професор,
заслужений діяч науки і техніки України
Пірен Марія Іванівна,
Національна академія державного управління
при Президентові України,
професор кафедри політології;
кандидат наук з державного управління, доцент
Гончарук Наталія Трохимівна,
Дніпропетровський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління
при Президентові України, заступник директора
з навчальної інфраструктури та міжнародних зв’язків.
Провідна установа: Центральний інститут післядипломної педагогічної освіти
АПН України, кафедра економіки та управління персоналом, м. Київ.
Захист відбудеться 7 вересня 2006 року о 14 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради К 08.866.01 в Дніпропетровському регіональному інституті державного управління Національної академії державного управління при Президентові України за адресою: 49044, м. Дніпропетровськ, вул. Гоголя, 29, к. 104.
З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Дніпропетровського регіонального інституту державного управління Національної Академії державного управління при Президентові України (49044, м. Дніпропетровськ, вул. Гоголя, 29).
Автореферат розісланий 3 серпня 2006 р.
Учений секретар
спеціалізованої вченої ради В.М. Дрешпак


загальна характеристика роботи
Актуальність теми. Розвиток державного управління в сучасних умовах вимагає підвищеної уваги до роботи з кадрами, насамперед з керівниками та спеціалістами, які є головними суб’єктами системи управління. Сьогодні перегляду підлягають сутнісні основи взаємовідносин в системі державної служби, зокрема формування основних принципів взаємодії посадових осіб державної служби як між собою, так і з громадянами, представниками різних суспільних інститутів. Адже в сучасних умовах у міжособистісних (міжгрупових) відносинах нерідко можливе виникнення різноманітних непорозумінь, неузгодженостей, конфліктних ситуацій тощо. У зв’язку з цим підвищилась потреба у спеціалізованих знаннях, зокрема, з конфліктології – науки про закономірності виникнення і розвитку конфліктів, а також методи їх подолання та управління ними. У процесі розвитку людського ресурсу адміністративної реформи в Україні все більше значення відіграє поглиблення, розширення і удосконалення професійної компетентності державних службовців у сфері побудови якісних міжособистісних та соціальних стосунків.
У межах даного дослідження розглядається розвиток професійної компетентності кадрів державного управління в галузі соціальних та міжлюдських відносин, однією із складових якої є уміння управляти конфліктами, ефективно налагоджувати конструктивні взаємини з іншими як у процесі толерантного ділового спілкування, соціальної взаємодії, так і в умовах напружених ситуацій, в умовах конфлікту. Володіння основними принципами і підходами до управління конфліктами особливо важливе для державних службовців під час здійснення ними професійної діяльності, яка пов’язана з необхідністю численних комунікацій. Тому досить актуальним стає впровадження в практику підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців проблематики конфліктологічного спрямування. Це дозволить підвищити рівень професіоналізму і психологічної культури особистості державного службовця в її управлінській діяльності.

Завантажити цю роботу безкоштовно
Пролистати роботу: 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13 



Реферат на тему: управління конфліктами в діяльності державних службовців

BR.com.ua © 1999-2017 | Реклама на сайті | Умови використання | Зворотній зв'язок